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Mediengruppe: Sachliteratur	Interessenkreis:	Barcode: 230533	Standorte: Hr Nitz	Standort 2:	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0

Expertin Isabel Nitzsche zeigt in diesem Ratgeber für die Praxis, wie man sich bestmöglich auf Konfliktgespräche vorbereitet und sie erfolgreich meistern. Das Buch ist mit seinen Fallbeispielen und zahlreichen Tipps nicht nur für Gründer interessant, sondern auch für Selbständige, die schon länger aktiv sind denn nur, wer Konfliktgespräche souverän führen kann, wird auf Dauer erfolgreich sein.

Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten über Preise, Termine oder Qualität.

Reklamationen und Beschwerden von Kunden; Kunden, die nicht zahlen.

Diskussionen um Arbeitszeit und Gewinnanteil von Mitgründern oder Mitarbeitern.

Gespräche bei rechtlichen Konflikten.

 

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