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E-Medium

Microsoft Dynamics CRM 2015 - Grundlagen

Verfasser: Gayer, Rene

Jahr: 2015

Verlag: Lynda.com

Mediengruppe: eLearning

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Mediengruppe: eLearning	Interessenkreis:	Barcode:	Standorte:	Standort 2:	Status: Digitales Medium	Frist:	Vorbestellungen: 0

Inhalt

Microsoft CRM und CRM Online sind Customer-Relationship-Management-Lösungen, mit denen Sie Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in Vertrieb, Marketing und Service verbessern. In diesem Video-Training zeigt Ihnen Rene Gayer anhand von praktischen Beispielen mit dem Outlook-Client, was Sie benötigen, um schnell produktiv mit Dynamics CRM 2015 und CRM Online umgehen zu können. Die einzelnen Schritte sind selbstverständlich auch mit dem Webclient möglich, wobei Sie dann auf Funktionen wie E-Mail-Ablage etc. verzichten müssen.